KYK Burs Kesintisi Ve Başvuru Sorunu

Merhabalar, daha önce KYK bursu alıyordum. Nakil yaptıktan sonra diğer sene eski okuluma geri dönüş hakkımı kullandım. Yatay geçiş olmamasına rağmen geri dönüşüm yatay geçiş olarak görünüyormuş. Bu yüzden İkinci bir nakil işlemi yapamadığımdan dolayı bursum kesildi. Şu an tekrar burs başvurusu için başvuru yaptım fakat 'kredi/burs aldığınız için başvuru yapamazsınız' diyor. Fakat benim bursum kesildi ve ne burs ne de kredi alıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?