Güvenlik Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Misafir Öğrenci Talebine Olumsuz Yanıt

09.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.04 civarında Trabzon Doğu Karadeniz Kız Öğrenci Yurdu’nu telefonla arayarak, Samsun’daki KYK yurdunda kalan bir öğrenci olarak Trabzon’daki yurtta misafir öğrenci şeklinde kalma imkanı olup olmadığını sormak ve bu konuda memurla görüşmek istedim.

Telefonda görüştüğüm güvenlik görevlisi, memura bağlanmak istediğimi söylememe rağmen defalarca kez sert bir tonla “Konu neydi, konu neydi, konu neydi?” diyerek üsteledi. Misafir öğrenci olarak kalıp kalamayacağımı sormak istediğimi belirttiğimde ise “Hayır, kalamazsın, aktaramam memura.” diyerek yine kırıcı ve azarlayıcı bir üslupla konuştu. Üslubunun uygun olmadığını kendisine ifade etmeme rağmen konuşma tarzında hiçbir değişiklik olmadı.

Sorduğum soru son derece basit ve saygı çerçevesindeyken, görevlinin bu şekilde azarlar, sert ve kırıcı bir tavır takınması beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı. KYK yurtlarında görev yapan personelin, özellikle telefonda bilgi almak isteyen öğrencilere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve yardımcı bir dil kullanmasını, bu konuda ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.