to read complaints and reviews, or file yours.Nike Vapor 17 Kramponunun 3 Ayda Ayıplı Çıkması Ve Kramponx'in İade Reddi
22 Haziran’da kramponx adlı internet sitesinden pembe Nike Vapor 17 model bir krampon satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen sadece 3 ay içinde kramponun tabanı büyük ölçüde açıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine siteyle iletişime geçtim, bana bir numara verip şikayetimi bu numaraya iletmem istendi. İlgili kişiyle görüştüğümde, ürünü geri kargolamamı ve kramponun içine 150 TL koymamı, bu şekilde ürünü yaptırmaya göndereceklerini söyledi. Para iadesi veya ürün değişimi talebimi kesinlikle kabul etmediler, sadece tamir seçeneğini sundular. İki gün önce yaptığım son görüşmede de aynı tutum devam etti.
Daha önce 750 TL’ye aldığım orijinal olmayan bir kramponu bile 1 yıl sorunsuz kullanmışken, 4.000 TL vererek uzun süre kullanma beklentisiyle aldığım bir ürünün 3 ayda bu hale gelmesi ve üstüne muhatap olduğum kişilerin talep ettiğim değişim veya iade hakkını reddetmesi, hem ürün kalitesine hem de müşteri memnuniyetine verilen önemin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor.
Sipariş ettiğim pembe Nike Vapor 17 kramponu aldığım kramponx hesabından şikayetçiyim. Ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek para iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
Benimle yapmış oldukları sohbet. 22 Haziran 2026 tarihinde aldığım ürünün tabandan açılmış olması sonucundan yapmış olduğum para iadesi veya ürün değiştirme talebimin sert bir şekilde reddedilmesi sonucu şikayetimi 8 Eylül 2026 tarihinde yapıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
