Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34832789

Eksik Kokoreç Ve Haksız Ek Ücret Talebi

Eksik Kokoreç Ve Haksız Ek Ücret Talebi
Eksik Kokoreç Ve Haksız Ek Ücret Talebi
profile
Kemal
@kralkokorec3535
10 Ocak 21:41
429

27 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden ulaşıp sonrasında WhatsApp ile görüştüğüm İzmir Kokoreç Urla’dan 3+1 şiş kokoreç ve 2 adet Atom kokoreç siparişi verdim. Ödemeyi kapıda, toplam 2.000 TL olarak yaptım. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ve parasını ödediğim 2 adet Atom kokoreç kutudan çıkmadı.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Eksik ürünlerin gönderilmesini talep etmeme rağmen, göndermedikleri Atom kokoreçleri yollamak için benden ayrıca 380 TL kargo ücreti ve 100 TL de kutu parası istediler. Zaten ücretini ödediğim ürünleri göndermek için benden tekrar para talep edilmesini hem haksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Eksik ürünlerimi göndermedikleri ve üzerine benden ekstra kargo ve kutu parası talep ettikleri için bu alışverişe güvenim kalmadı. Ödediğim 2.000 TL’nin tamamının iade edilmesini ve ürünleri geri gönderebilmem için gerekli sürecin hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

eksik-kokorec-ve-haksiz-ek-ucret-talebi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Siparişe Cevap Alamıyorum

profile
Volkan
@kralkokorec3535
14 Ekim 2025 12:07
829

8 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında @kokorecizmir Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp aracılığıyla 4 adet Atom kokoreç siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesiyle toplam 1000₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimde 4 adet Atom kokoreç yerine sadece 2 dilim kokoreç gönderildi. Yaşadığım ...

eksik-gonderilen-siparise-cevap-alamiyorum-3.jpg
eksik-gonderilen-siparise-cevap-alamiyorum-2.jpg
eksik-gonderilen-siparise-cevap-alamiyorum-1.jpg
2 Destek

Eksik Gönderilen Kokoreç Siparişi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Ayhan
@kralkokorec3535
03 Kasım 2025 21:51
706

28.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden “İzmir'den Kokoreç” adlı sayfadan iki adet Atom kokoreç siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde Konak/İzmir adresine Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak, iki adet Atom kokoreç eksik gönderildi. Toplamda 2000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım fakat 50...

eksik-gonderilen-kokorec-siparisi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
1 Destek

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Param İade Edilmiyor

profile
Metin
@kralkokorec3535
23 Ekim 2025 23:36
1.039

İzmir'den, Instagram'da 'kokorecizmir' adlı firmadan WhatsApp üzerinden 3 şiş kokoreç ve kampanya kapsamında toplam 1750 TL’lik sipariş verdim. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş öncesinde hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydik. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sip...

3 Destek
1 Yorum

Tarihi İzmir Kokoreç Müşteri Memnuniyetine Kesinlikle Önem Vermiyor!

profile
Onur
@kralkokorec3535
12 Ekim 2025 21:28
1.164

04 Ekim tarihinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Tarihi İzmir Kokoreç'ten 1750 TL tutarında kokoreç siparişi verdim ve ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında kampanya kapsamında Atom kokoreç hediyesi de gönderileceği belirtilmişti; ancak hediyem gönderilmedi ve ürün eksi...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz