Yatırılan Paranın Oyun Hesabına Aktarılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

21 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Kralbet hesabıma iki ayrı kez para transferi yaptım. İlkinde yaklaşık 30.000 TL, daha sonra akşam saatlerinde de 9.000 TL olmak üzere toplam 39.000 TL gönderdim. Ancak her iki işlem de oyun hesabıma geçmedi.

İşlemlere ait dekontları ve dekont ekran görüntülerini iletmeme rağmen 3 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Canlı destek ve danışmanlar her defasında farklı bir bahane öne sürüyor; bir sefer 'banka sorunu' deniyor, başka bir sefer 'güncelleme var' deniyor, ancak somut bir sonuç ve net bir açıklama yapılmıyor.

Yatırmış olduğum toplam 39.000 TL’nin gecikmeksizin kullanıcı adı 'gustavo5510' olan Kralbet hesabıma aktarılmasını, aksi halde tutarın derhal Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.