Kralbet'te Hoş Geldin Bonusu Haksız Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmedi

Bugün Kralbet sitesine ilk kez 1.100 TL para yatırdım ve %500 hoş geldin bonusu talep ettim. Canlı desteğe bağlandığımda, daha önce aynı IP adresinden bu bonusun kullanıldığı söylenerek Bonus talebim hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Oysa bu siteye ilk kez yükleme yaptığımı açıkça belirttim, buna rağmen bahane üretilip isteğim geri çevrildi.
Durumu kabul etmeyip paramın iadesini talep ettiğimde, para iadesi yapılmayacağı söylenip canlı destek görüşmesi yüzüme kapatıldı. Bu tavır sonrası sinirlenip sitede oyun oynamak zorunda kaldım ve 600 TL değerinde FreeSpin aldım. Buna rağmen kazanç olarak sadece 26 TL verildi. Elde ettiğim bu sonucun ve yaşadığım sürecin ekran görüntülerini paylaşarak, bu sitenin amacını ve kullanıcıya karşı tutumunu herkesin görmesini istiyorum.
Bu yaşananlardan sonra Kralbet’in kullanıcıya karşı şeffaf, adil ve saygılı davranmadığını düşünüyorum ve bu tür uygulamalar konusunda diğer kullanıcıların da dikkatli olması için bu şikayeti yazıyorum.
Merhaba Davud Bey, Sizlere destek ve yardım amacıyla arama gerçekleştirdik, fakat yanıtlamadınız. Tarafınıza daha detaylı bilgilendirme sağlamak amacıyla, lütfen sitemiz üzerinden ''Aranma Talebi'' oluşturunuz. Kralbet ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sonraki oyunlarınızda bol şans dileriz.
















