Kralbet’e Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

15/11/2025 tarihinde saat 21:52’de Kralbet’in fast havale yatırım seçeneğindeki IBAN ve isim bilgileri üzerinden, Halkbank hesabımdan M*** Ç***A***adına 10.000 TL gönderdim. Para hesabımdan çıktı ancak Kralbet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Daha önce de defalarca bu siteye yatırım yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorunu Kralbet müşteri hizmetlerine ilettim ve dekont dahil tüm kanıtları sundum. Ancak bana “Tarafımıza ait alıcı değil” şeklinde bir yanıt verdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa işlemi tamamen sitenin kendi yatırım ekranındaki bilgilerle gerçekleştirdim.

Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya paramın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir açıklama bekliyorum.