Kralbet Ertelenen Maç Nedeniyle Kuponu Haksız Şekilde İade Etti

Kralbet, 4 maçlık özel oran yapıp 3 maçı tutan ve bir maçı ertelenen kuponu iade etti. Madem iade edecekti, maçlar başlamadan önce de iade edebilirdi. Diğer 3 maçın oynanmasını bekledi; biri yatsaydı, kuponu kaybetti olarak sonuçlandıracaktı, ama 3 maç da tutunca 2 gün sonra iade etti. Piyasadaki tüm siteler o maçın oynanmasını beklerken, Kralbet’in iade etmesi güvenilirliğinden şüphe ettirdi. Bu kararından acilen dönmesi gerekiyor.
Kralbet üzerinden özel oranlı bir bahis oynadım. Kuponda 4 maç bulunuyordu, bu maçların 3’ü normal şekilde oynandı, sadece 1 maç ertelendi. Diğer bahis siteleri ertelenen maçı bekleme kararı alarak kuponları açık bırakırken, Kralbet ertelenen maç nedeniyle kuponumu haksız yere iade etti.

Maçların büyük kısmı oynanmış ve sadece bir maç ertelenmiş olmasına rağmen, kuponumun tek taraflı şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum. Özel oranlı bahis adı altında oynattıkları kuponu, diğer sitelerin aksine müşteri aleyhine olacak şekilde sonuçlandırmaları güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Kralbet’ten, ertelenen maçla ilgili diğer sitelerde olduğu gibi bekleme kararı alınmasını, kuponumun yeniden aktif edilmesini veya mağduriyetimi giderecek adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.