Siparişimiz Unutuldu, Çözüm Ve Özür Bekliyorum

9 Kasım Pazar günü saat 17.30-18.00 arasında Kayseri İstasyon Caddesi Kral Dönerci şubesinde 2 kişilik, 1 alana 1 bedava dürüm kampanyasından sipariş verdik. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 15-20 dakika beklememize rağmen, bizden sonra gelen müşterilerin yemekleri hazırlanıp teslim edildi. Ancak bizim siparişlerimiz henüz yapılmaya bile başlanmamıştı. Bu süreçte ortada garson da yoktu ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.