to read complaints and reviews, or file yours.Kraft Elektronik Canon Satış Sonrası Hizmet Yok
Merhabalar,
Canon Pixma Pro200 yazıcı kullanıyorum. Yazıcımın biten kartuşlarını hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bana satış yapan Kraftonline sitesinde de olmadığı gibi Türkiye'deki firmaların hiçbirinde yok. Bebek fotoğrafçısıyım ve ailelere çıktı fotoğraf veremiyorum maalesef. Canon'a ulaşamıyorum ve mürekkepleri Türkiye'de satılmıyor.
Acil çözüm istiyorum.
Merhabalar, Geri bildiriminiz üzerine sizinle iletişime geçilmiş olup, ilgili konu tarafımızca çözüme kavuşturulmuştur. Mürekkep temini ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşanan durum için anlayışınız adına teşekkür eder, benzer bir ihtiyaçta her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. İyi çalışmalar dileriz. Kraft Online
Herhangi bir dönüş sağlanmadı ve firma tarafından da ihtiyaç falan karşılanmadı bu nasıl bir saçmalıktır ya kendi kendinize böyle bir mesaj yazabiliyorsunuz
Merhabalar, Öncelikle yaşanan iletişim aksaklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşme sağlandığı düşünülerek yapılan önceki yanıtın, sizin tarafınızdan teyit edilmediğini bu geri bildiriminizle net olarak anlıyoruz. İlgili mürekkep temini konusundaki ihtiyacınız halen devam ediyorsa, memnuniyetle yeniden yardımcı olmak isteriz. Stok durumu, alternatif temin kanalları veya Canon tarafındaki güncel süreçlerle ilgili size net bilgi aktarabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Amacımız hiçbir zaman müşterilerimizi yanıltmak ya da süreci kapatmak değildir. Konunun tekrar ele alınması ve net şekilde çözüme kavuşturulması için sizinle doğrudan iletişim kurmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, dönüşünüzü bekleriz. İyi çalışmalar dileriz. Kraft Online
