Kraft Marka Yatakta Yaşanan Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Çanakkale Botti mağazasından 8 ay önce aldığım Kraft marka yatak, çok kullanılmamasına rağmen ortası göçtü. Bebeğim 9 aylık ve yattığında ortaya çöküyor, bu yüzden kesinlikle sağına ve soluna dönemiyor. Bunun üzerine mağazaya götürdüm ve Kraft servisine gönderildi. Ancak komik bir geri dönüş aldım; ortasının kat izi olduğunu ve bebeğe zarar vermeyeceğini söylediler. Tam olarak şikayetimin ne olduğu herhalde Kraft tarafından anlaşılmadı.