Rezervasyonlu Müşteriye Kapı Dışına Çıkarma Ve Alaycı Tavır

28 Haziran 2026 tarihinde Urla Köşk Restaurant Beach’e telefonla rezervasyon yaptırarak gittik. Rezervasyonumuz isim soy isim bilgilerimizle alındı, hatta işletmeye gittiğimizde telefonda görüştüğümüz kişiyle birebir muhatap olduk.

Tüm bunlara rağmen mekana gittiğimizde “dolu, maalesef alamıyoruz” denilerek içeri kabul edilmedik ve bu sırada son derece alaycı bir tavırla gülündü. Hem mağdur edildik hem de bu üslup ve davranış karşısında kendimizi çok saygısızca bir muamele görmüş hissettik.

Rezervasyon alıp müşteriyi kapıdan çevirmek ve üstüne bir de bu kadar umursamaz davranmak kabul edilebilir değil. Bu yaşananların başka insanların da başına gelmemesi, bu tür yerlerin müşterileri mağdur ettiğinin bilinmesi ve tercih edilmemesi için şikayetimi paylaşıyorum.