to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Kahvekolik A860 Krem Makinesinde 3 Gün İçinde Soğuk Kahve Ve Köpük Sorunu
Korkmaz Kahvekolik a860 krem model kahve makinem sadece 3 gündür kullanmama rağmen ciddi şekilde arıza yaptı. Cihazın ışığı yanıyor olmasına rağmen geç ötüyor, hazırladığı kahve tamamen soğuk oluyor ve kesinlikle köpük yapmıyor. Ürün hediye olarak alındı, faturası ve garanti belgesi mevcut.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması hem marka güvenini ciddi anlamda zedeliyor hem de mağduriyet yaratıyor. Ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve aldığım günden beri beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Korkmaz gibi köklü bir markadan bu kadar dayanıksız bir ürün ve böyle bir deneyim beklemezdim.
Korkmaz’dan, Kahvekolik a860 krem model kahve makimemin acilen incelenmesini, arızanın açıkça tespit edilmesini ve bu kusurlu ürünün gecikmeksizin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri bildirimde bulunulmadı henüz
