to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 sabahı saat 8’de Burhaniye’den Ayvalık yönüne giden ve Anıt’tan geçen Körfez Birlik otobüsünde kızımın yaşadığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kızım her gün Burhaniye’den Gömeç’e okula gidiyor ve öğrenci kartı (BTT - Balıkesir Toplu Taşıma, kart numarası: 112512-2371D54E) kullanıyor. Geçen hafta cihaz bozuk olduğu için tam ücret alınmıştı, bugün ise güzergâh değişikliği sırasında araç sallanınca kart yanlışlıkla iki kez okundu ve 43 lira yerine 95 lira ücret kesildi. Kızım bunu şoföre söylediğinde ise “okutmasaydın” şeklinde kaba ve ilgisiz bir cevap aldı.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için özellikle şoförlere gerekli yaptırımların uygulanmasını, personelin daha saygılı ve yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca fazla çekilen ücretin de iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
28/10/2025 tarihinde Burhaniye’den Ayvalık’a gitmek için saat 19:30’daki Körfez Birlik otobüsünü bekledim, ancak otobüs Burhaniye’ye hiç gelmedi. Ne yazık ki bu durum ilk kez yaşanmıyor; sık sık aynı sorunla karşılaşıyoruz. İnternette belirtilen saatlere kesinlikle uyulmuyor, otobüsler tamamen kendi...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00’de Biga Birlik firmasıyla Çanakkale Biga’dan Balıkesir Gönen’e yolculuk yaptım. Öğrenci olmama rağmen biletim 200₺ üzerinden kesildi. Bugün, 25 Ağustos 2025 saat 15:00 otobüsüyle tekrar yolculuk yaptığımda ise öğrenci biletinin 180₺ olduğunu öğrendim. Bu durumu ş...
06.03.2024 tarihinde Ayvalık'tan sabah 08:00'de hareket eden Körfez Birlik Otobüsü'ne bindim. Gömeç'te inerken, şoför kart okutma cihazına kendim basmadığım için bana tepki gösterdi. Yolcuya para üstü vermek zorunda olduğu için bu şekilde tepki göstermesini ve yükselmesini doğru bulmuyorum. Saygılı ...
15.08.2025 tarihinde saat 14.30 Balıkesir–Şanlıurfa seferi için kızım adına As Urfa Şehirler Arası Otobüs Firması’ndan 1300 TL tutarında Visa kartımla bilet aldım (Bilet No: 31F00***). Bigadiç ilçesinden terminale gelirken, saat 13.05’te firmadan arandık ve aracın arızalandığı, seferin iptal edildiğ...
01 Eylül 2025 tarihinde 00:30 Balıkesir çıkışlı Bursa aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu nedenle Bursa’dan bineceğim İstanbul otobüsümü kaçırdım. Bilet hakkım iade edilmedi ve mağduriyetim telafi edilmedi. Balıkesir Otogarı’nda banko görevlisi, ağzında...
Yorumlar