to read complaints and reviews, or file yours.TK Pötibör Bisküvi İçerik Çelişkisi Palm Yağı Hakkında Açıklama Talebi
06.01.2026 tarihinde Tarım Kredi Kooperatif Market’ten aldığım TK Pötibör bisküvi 700 gr ürününün içerik bilgisinde çelişki olduğunu fark ettim. İlgili internet sitenizde ürünün içerik kısmında bitkisel yağ olarak palm yağı bulunduğu ifade edilirken, marketten aldığım tekli paket üzerinde palm yağı bulunmadığı belirtilmektedir.
Palm yağından özellikle kaçınan bir tüketici olarak, ürün ambalajı ile internet sitesindeki içerik bilgisinin birbirini tutmaması beni ciddi şekilde tereddütte bıraktı. Aynı ürün için iki farklı içerik beyanı bulunması, güven açısından da sorun oluşturmaktadır.
Tarım Kredi Kooperatif yetkililerinden, bu ürünle ilgili hangi içerik bilgisinin doğru olduğu konusunda net ve açık bir açıklama yapılmasını, ambalaj ve internet sitesindeki bilgilerin tutarlı ve doğru olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
