Tarım Kredi Marketlerinden Alınan Telefonun İade Sorunu
Tarım Kredi Marketleri'nden 17 Ocak tarihinde Mipo M46 Plus cihazı aldım. Telefonda hat çekmeme, sesin gelip gitmesi, arama yaptığında çalmama gibi sorunlar vardı. İade için götürdüğümde, kargo ile şirkete göndereceklerini söylediler. Gönderdiler ve o günden beri ses soluk yok. İade istiyorum dediğimde, açılmış elektronik ürüne iade alamayacaklarını, kargo ile şirkete gönderip geri alım iade belki sağlayabileceklerini söylediler. 2 haftadan uzun süredir bekletiyorlar. Ben cihazı açmadan hatasının olup olmadığını kulağımı dayayıp nabzına bakarak mı öğreneceğim? Videolu kayıtları da dahil elimde duruyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Şikayetim hala devam ediyor telefonu geriye verdim elimden aldılar ama paramı iade etmediler
Tarım kredi ürünlerde iade edilen ürünün para iadesinde çok gecikme oldu aldığım telefon fabrikasından geldi telefonu aldılar ama paramı hesabıma geri yatırmadılar çok ilgisizler kimse ilgilenmiyor bir daha alışveriş değil bedava verseler marketinede girmem alışverişte yapmam






















