to read complaints and reviews, or file yours.Konyaaltı Hayvan Hastanesi'nde Kayıt Ve Bilgi Eksikliği, Hak İhlali
Yaklaşık 10 gün önce Antalya Konyaaltı Hayvan Hastanesi’ne, ilk kez sahip olduğum çocuklarımın tedavisi için gittim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde epikriz raporu, fatura, makbuz, dekont ya da hasta kaydı verilmedi. Kayıt bilgilerim dahi paylaşılmadı. Yakınlarım şahit olarak yanımdaydı, hatta o esnada yanımda bulunan bir yakınımın kimliğine benim bilgim dışında el koyulduğunu sonradan öğrendim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Konyaaltı Hayvan Hastanesi’nin kamera kayıtlarının incelenmesini, kurum sorumluları ve özellikle adı Ç***** veya Ç**** olarak geçen kişi dahil olmak üzere tüm yetkililer hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Şu an başka bir veteriner kliniğinde yoğun bakımda olan çocuklarımın tüm tedavi ve bakım masraflarının Konyaaltı Hayvan Hastanesi tarafından karşılanmasını, ayrıca yaşananlar ve tarafıma yapılan baskı, bilgi gizleme ve ihmaller sebebiyle kurumsal ve resmi bir özür talep ediyorum. Bu olayın üzerinin kapatılmamasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve sorumluların kanun önünde hesap vermesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 gün önce Antalya Konyaaltı Hayvan Hastanesi’ne, ilk kez sahip olduğum French Bulldog cinsi 3 aylık 6 yavru köpeğim ve 3 yaşındaki annelerinin tedavisi için başvurdum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde epikriz raporu, fatura, makbuz, dekont ya da hasta kaydı verilmedi, kayıt bilgilerim dahi paylaşılmadı.
Yanımda bu duruma şahit olan yakınlarım vardı ve o esnada yanımda bulunan bir yakınımın kimliğine, benim bilgim dışında el konulduğunu sonradan öğrendim. Tüm bu yaşananlar hem hukuki açıdan hem de hasta sahipliği açısından beni son derece endişelendirdi ve güvensiz hissettirdi.
Şu anda yavrularım ve anneleri başka bir veteriner kliniğinde yoğun bakımda tedavi görüyor. Bu aşamadan sonra doğan tüm tedavi ve bakım masraflarının, yaşanan süreçteki ihmal, bilgi gizleme ve usulsüzlükler nedeniyle Konyaaltı Hayvan Hastanesi tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Ayrıca, Konyaaltı Hayvan Hastanesi’nin ilgili tarih ve saatlere ait kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, kurum sorumluları ve özellikle adı Çağlar veya Çağrı olarak geçen kişi dahil olmak üzere tüm yetkililer hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Yaşadığım baskı, bilgi saklama ve ihmaller nedeniyle kurumdan resmi ve kurumsal bir özür talep ediyorum.
Bu olayın üzerinin kapatılmamasını, gerekli denetimlerin yapılmasını, sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini ve sorumluların kanun önünde hesap vermesini istiyorum.
