Konak 1882 Oteli Hiç Memnun Kalmadım

24 Temmuz tarihinde eşimle birlikte Cunda’da bulunan Konak 1882 Oteli’ne Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaparak giriş yaptım. Rezervasyonu özellikle fotoğraflarda ve açıklama kısmında belirtilen TV ve uydu yayını olan bir delüks oda için gerçekleştirdik, buna göre de delüks oda fiyatı ödedik.

Odaya girdiğimizde ise fotoğraflarda ve açıklamalarda yer alan TV ve uydunun odada bulunmadığını gördük. Durumu hemen otele ilettik ancak odamız değiştirilmedi. Sadece başka bir yerden TV getirilebileceği söylendi, bu da ancak son günümde, kahvaltı sırasında “isterseniz bugün kurulum yapabiliriz” şeklinde ifade edildi. Son günümde yapılacak bir kurulumun, konaklama sürem boyunca yaşadığım eksikliğe hiçbir faydası olmadı kurulumda yapılmadı.

Bunun yanında odada delüks oda standardına hiç yakışmayan başka sorunlar da vardı. Odada aşırı derecede müzik sesi vardı barın hemen önündeydi ve odalar arasında neredeyse hiç ses izolasyonu yoktu, diğer odalardaki sesleri çok net duyuyorduk. Banyodaki tuvalet ayna ışığı kırık durumdaydı. Tüm bu sebeplerle konaklamamız boyunca hiç memnun kalmadık ve bize delüks oda diye satılan odanın, fiyatlandırmasını hak eden bir oda olmadığını net olarak gördük.

Ben delüks oda ücreti ödememe rağmen, imkanlar ve Konfor açısından ekonomik oda seviyesinin bile altında bir odada konakladım. Delüks oda olarak satılan bir odada kalmadığım için, ödediğim ücretten kısmi iade yapılmasını talep ediyorum ve bu tesiste bir daha kesinlikle konaklamayı düşünmüyorum.