to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 günü saat 02.11 civarında Komagene üzerinden fgxc-2611-ayay numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 02.46’da sistemde siparişimin “teslim alındı” olarak göründüğünü fark ettim, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün teslim almadım.
Gece saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda telefonuma yanıt verilmedi. Bugün tekrar görüştüğümde ise kuryenin bütün siparişleri teslim ettiği söylendi, fakat ben siparişimi kesinlikle teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir imza ya da teslim teyidi vermedim.
Ortada teslim edilmemiş bir ürün olmasına rağmen sistemde teslim alınmış gibi görünmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu nedenle söz konusu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 14.53’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den #igr8-xke7 numaralı siparişi verdim ve 400 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş durumum uzun süre “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, yaklaşık 4–5 saat sonra ise sistemde “sipariş teslim edildi” yazmasına rağmen bana h...
03.03.2026 tarihinde Y**** K***** Komagene satış noktasından, Komagene’nin kendi internet sitesi üzerinden online sipariş verdik. Toplam 605 lira ödeme yaptığımız siparişte gelen ürün ekşimişti ve tadında feci şekilde kötü bir koku vardı; bu nedenle ürünü hiç tüketemedik. Ürünün bozuk olması üzerin...
20.12.2025 tarihinde saat 23:14’te Komagene Üsküdar şubesinden kendi siteleri üzerinden sipariş verdim. Siparişim 1 saat boyunca gelmeyince firmayı aradım. Müşteri temsilcisi siparişimin yolda olduğunu ve 5 dakika içinde geleceğini söyledi. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş yine gelmeyince, 21....
Saat 00.40'ta Komagene'den sipariş verdim fakat saat 2.00'a kadar beklememe rağmen siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerinden M*** m. Hanımla görüştüm ve bana eğer siparişi teslim almazsanız iptal olur ve para iadesi yapılır dedi. Sabah kalktığımda ise siparişi teslim almamama rağmen teslim edildi gö...
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.58’de Serdivan Tepebaşı Mahallesi’indeki Komagene şubesinden Getir üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Kurye adrese geldiğinde zile hiç basılmadan sadece telefonla arama yapılıp ardından gidildi, ne ürün teslim edildi ne de kap...
Yorumlar