Ana Sayfa
Kolektif House
Kapora İadesi 90 Gün Gecikmesi Ve Muhasebe Cevapsızlığı

ID:34714418

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi 90 Gün Gecikmesi Ve Muhasebe Cevapsızlığı

Aykut

Kolektif House

30 Aralık 2025 21:26

331

Kolektif House 1071 Ankara şubesinde ofis kiralama için 54.000 TL kapora ödedik. Ödemeyi yaklaşık 15 ay önce yaptık ve kaporanın iadesi için 90 gün önce onay verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen para hâlâ hesabımıza yatırılmadı.

Ödemeyi alırken hiçbir gecikme olmadan kredi kartımızdan günü gününe tahsilat yapılırken, iade sürecine gelince muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Bizimle ilgilenen Aykut Bey son derece nazik davrandı ve süreçlerle ilgili elinden gelen desteği sağladı, ancak muhasebe departmanı ödemeyi bir türlü gerçekleştirmiyor. Muhasebeci telefonlara cevap vermiyor, mesajlara dönüş yapmıyor ve bu durum bizi hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde güvensizlik yaratıyor.

Kendini kurumsal olarak konumlandıran bir markadan böyle bir yaklaşım ve bu kadar uzun süren bir gecikme beklemediğimizi özellikle belirtmek istiyorum. 54.000 TL tutarındaki kaporamızın, onay verilen iade sürecine uygun şekilde, artık daha fazla oyalamadan derhal hesabımıza yatırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kolektif House

31 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Kolektif House

08 Ocak 17:53

Sevgili Kolektifli, Yaşadığın süreçten ötürü çok üzgün olduğumuzu bir kez daha iletmek isteriz. Sürecin çözüme ulaşıp tamamlandığını görüyoruz, anlayışın için tekrar teşekkür ederiz. 💚 Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kolektif House Otomatik Karttan Para Çekme Ve Muhatap Bulamama Sorunu

Yusuf

Kolektif House

22 Ocak 2024 10:20

1.562

Kolektif House Ankara 1071 Plaza şubesinden indirimli 1 aylık üyelik almıştım. Sonrasında kartımı sisteme kaydederek ertesi ay otomatik tam ücret çekmişler. İki defa destek ticketi oluşturdum ikisine de dönüş yapılmadı. Sistemleri zaten çok kötü olduğu için satın alırken hatalarla karşılaşıp vazgeçm...

Kolektif House Otomatik Karttan Para Çekme Ve Muhatap Bulamama Sorunu

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi İçin 3 Aydır Sonuçsuz Bekleyiş Ve İletişimsizlik

Kürşat

Kolektif House

27 Ekim 2025 09:26

732

Kolektif House Ankara Söğütözü lokasyonunda 6 aylık ofis kiraladım ve Nisan 2025 itibariyle üyeliğim sona erdi. Ofis kiralarken Ekim 2024’te 32.000 TL tutarında depozito ödemiştim. Üyeliğim bitince IBAN bilgilerimi ilettim ve defalarca hatırlatmada bulundum. 3 ay boyunca ara ara yazmama rağmen hiçbi...

1 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kolektif House Gecikme Cezası Sorunu

Deniz

Kolektif House

12 Kasım 2024 16:58

1.819

Merhaba, 1 yıldır Kolektif House'un İstanbul’daki Sanal Ofis hizmetini ve Ankara’daki Gezgin Pro hizmetini kullanmaktayım. İşlerimizde yaşadığımız tahsilat sorunları nedeniyle, üyelik faturalarını 4 aydır ödeyemedik. Bu geçmiş 4 ayın ödemesini toplu olarak yapmak istediğimde, Kolektif House toplam b...

1 Destek

1 Yorum

Sipahi sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadem 13 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Sipahi

Kolektif House

23 Ekim 2025 12:28

622

Kolektif House Levent lokasyonunda depozito iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Ekim tarihinde iade edilmesi gereken depozitom, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödememi banka havalesiyle yapmıştım. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, müşteri hizmetlerini aradım...

1 Destek

Sipahi sonuçtan hiç memnun değil

11 Aydır İade Edilmeyen 18.000 TL Depozito Mağduriyeti

Sipahi

Kolektif House

12 Kasım 2025 11:15

499

Şirketimiz adına Kolektif House Ataşehir Nidakule şubesinden kiraladığımız ofisin 01.01.2025 tarihinde tahliyesini gerçekleştirdik. Tahliye günü ve sonrasında depozito iadesi için e-posta, telefon ve yüz yüze görüşme yoluyla başvuruda bulunduk. Ayrıca ofisten çıktıktan yaklaşık 4 ay sonra da resepsi...

Benzer Şikayet Yaz