to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabımdaki 305 TL Bakiyem Sıfırlandı
Kolaybet hesabımda bulunan 305 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan aniden sıfırlandı. Bu olay bugün gerçekleşti ve herhangi bir uyarı, bildirim ya da açıklama almadım. Durumu Kolaybet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çoklu IP kullanımı bahanesini öne sürdüler. Ancak hesabımı yalnızca kendim kullanıyorum ve daha önce aynı cihaz veya internet bağlantısı üzerinden farklı bir hesap açmadım; hesabımı da başkası kullanmadı. Olaydan önce de herhangi bir işlem kısıtlaması veya uyarı yaşamadım.
Haksız yere sıfırlanan bakiyemin (305 TL) hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: murat6891.
