Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kokosh Moda İade Eksik Ve Kalitesiz Ürün!

5.052

Bayramdan önce sipariş verdik. İstediğimiz ürün 1 ayda gelmedi. Gelen ürünü beğenmedik ve değişim istedik. Ödediğimiz 660 TL'yi tekrar geri ödemeli gönderdiler. Gönderdikleri ürünler hem yanlış hem de çok kalitesiz olduğu için iade istediğimizi söyledik. Önce kabul edip sonrasında 'Kargoyu almamışsınız, tekrar dağıtıma gönderiyoruz' mesajı attılar. Konuşma tarzları zaten çok kötü. Üstelik iade ettikleri ücret ödediğimizden 200 lira eksik. Kargo ücreti kestiklerini söylediler. Kargo ücreti nasıl 200 lira olabiliyor, anlayabilmiş değiliz. Bir de 'Kargo maaşımdan kesildi' diyorlar. Sonrasında da engellediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Müşteri Memnuniyeti Sorunu Ve İade Süreci

1.952

Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Üstelik ...

Müşteri Memnuniyeti Sorunu Ve İade Süreci
Müşteri Memnuniyeti Sorunu Ve İade Süreci
1 Destek

Değişim Talebim Sonuçlanmadı, İade Sürecim De Gecikti

695

60 gün önce iki ürün sipariş ettim. Biri dar geldiği için değiştirmek istedim. Kargoya götürdüm, bunun için 80 lira karg...

1 Destek

Değişim Talebim İade Olarak İşlenip Fazla Kesinti Yapıldı

1.119

Değişim ve iade konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu firmadan şikayetçiyim. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle değiş...

Mat Butik İadeden Ücret Kesme

5.036

Aldığım elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilk başta bana p...

2 Destek

Semih Kurtulmuş Fashion Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşatan Mağaza

2.766

Tam bir hayal kırıklığı yaşatan mağaza, ilk önce sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri uymadı ve 260₺ kargo ücreti ödeyer...

Semih Kurtulmuş Fashion Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşatan Mağaza
Semih Kurtulmuş Fashion Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşatan Mağaza
Semih Kurtulmuş Fashion Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşatan Mağaza
Semih Kurtulmuş Fashion Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşatan Mağaza