Köfteci Yusuf Güneşli Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu
15 Ekim saat 23.00 civarında Köfteci Yusuf Güneşli şubesini ziyaret ettiğimde, personelin tavırları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışanların sanki zorla çalışıyormuş gibi isteksiz olduklarını, aralarında küfürlerin havada uçuştuğunu ve genel tavırlarının son derece saygısız bir ortam oluşturduğunu gördüm.
Sipariş verirken de benzer bir durum yaşadım; sipariş almamak için adeta direniliyormuş gibi bir hava vardı. Müşteriyle ilgilenmekten kaçınan, isteksiz ve kaba bir yaklaşım söz konusuydu. Böyle güzel ve bilinen bir markanın bu seviyede bir personel davranışıyla anılması, mekanın kalitesini gözümde ciddi anlamda düşürdü.
Bu şubenizde çalışan personelin tutum ve davranışlarının acilen gözden geçirilmesini, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu tarz bir ortamın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.













