to read complaints and reviews, or file yours. 
3 adet elbise aldım. Tam 1 ay önce sipariş vermiştim. 1'i kargoda, diğeri işlemde görünüyor. Maillerime cevap verilmiyor, teslimatlar yapılmıyor. Önce cevap veriliyordu, artık verilmiyor. Mailler İngilizce ama hesaptan TL olarak para çekildi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
26 Nisan'da elbise aldım, hâlâ gelmedi. Sitede siparişim gözükmüyor, kargoyla ilgili hiçbir bilgi yok, mesaj da yok. Parayı almayı biliyorsunuz, en kısa zamanda bunun çözülmesini istiyorum. Paramın iadesini istiyorum çünkü ortada bir elbise yok. Mail atıyorum, cevap veren yok. İlgilenirseniz sevinir...
Üç hafta oldu, elbise siparişi verdim ancak hâlâ kargoya verilmedi. Telefonlara da cevap alamıyorum. Mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Ödeme yapıldıktan sonra gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Müşterilere bu şekilde davranılmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum.
1 hafta önce verdiğim elbise siparişi hala gelmedi. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Arıyorum, açmıyorlar. Siparişin yola çıkmadığı ve gönderilmediği yazıyor. İade talebi oluşturmak istiyorum. Paramı geri istiyorum. Benim gibi herkes aynı durumu yaşıyor, lütfen yardımcı olun.
Online ödeme yaptığım elbisem tam bir aydır elime ulaşmadı. Kargo firması Çin firması olarak görünüyor. İletişim butonundan sürekli olarak beni oyaladılar. 'Bir haftaya elinizde olacak', 'Hafta sonuna kadar elinizde olacak' gibi ifadelerle geçiştirdiler. Ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu firmadan 3 tane elbise sipariş aldım ve bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Yüz yüze iletişim kuramadığım bir numaradan WhatsApp'tan yazdım ve mail atılması gerektiği söylendi. Onu da maille ilettim. Ancak mail adresinden o kadar geç cevap geliyor ki, bazen zamanında yanıt alamıyorum. Aldığı...
Yorumlar