Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kanal Bakım Bedeli Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Kanal Bakım Bedeli Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
profile
23 Eylül 2025 13:38
265

22013167 numaralı abone olarak, hem Ağustos hem de Eylül 2025 ayı su faturalarımda "Kanal Bakım Bedeli" adı altında her ay 1.003,31 TL olmak üzere toplamda 2.006,62 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin neden tahsil edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

İlgili faturaları henüz ödemedim. Sadece "Kanal Bakım Bedeli" ile ilgili bir sıkıntı yaşamaktayım, başka bir ek ücret veya sorun söz konusu değildir.

Tarafıma yansıtılan bu ücretlerin iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

23 Eylül 2025 13:54 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Aynur
Aynur
23 Eylül 2025 15:23

Yanıtınızı bekliyoruz. Faturamızı ödeyebilmek ve kesinti yaşamamak adına hızlı dönüş rica ederiz.

Aynur
Aynur
03 Ekim 2025 14:12

Bu şikayetim için Kocaeli Büyükşehir Belediyesi dönüş yapmadınız. Çözüm de sunmadınız. Otomatik bir yanıt yazdınız buradan ve konu bu şekilde bekliyor. Acil bilgi bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mart 2024 21:09
465
İSU-Faturaya İyi Giydirmişler
İSU-Faturaya İyi Giydirmişler
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasına Haksız Kanal Bakım Bedeli Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
15 Eylül 2025 10:45
559

profile
17 Şubat 2024 21:25
885
Kocaeli Büyük Şehir Belediyesi İSU
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2025 12:59
574
Su Faturasında Haksız Yüksek Tutar Ve Yanlış Dönem Hesaplaması
Benzer Şikayet Yaz