to read complaints and reviews, or file yours.Knorr Tavuk Çeşnisinde Böcek Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi!
20 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Atatürk Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Knorr marka tavuk çeşnisi satın aldım. Ürünü 30 Kasım’da ilk kez kullanmak için paketi açtığımda, içinin böcek dolu olduğunu gördüm. Bu görüntü karşısında gerçekten şok oldum, sağlığım açısından da endişe duydum.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem markaya hem de alışveriş yaptığım markete olan güvenimi sarstı. Knorr ve A101’den bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu hijyen sorunu ile ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve sürecin benimle şeffaf bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
