to read complaints and reviews, or file yours.Klas FX'te Beklenmedik Çekim Gecikmesi Yüzünden Mağduriyet Ve Ek Faiz Ödemesi
Klas FX üzerinden 400.000 TL tutarında çekim talebimi 08.12.2025 tarihinde oluşturdum. Daha önce aynı kanaldan yaptığım çekimler yaklaşık 1 saat içinde hesabıma geçerken, bu işlem ancak 09.12.2025 tarihinde hesabıma geçti.
Bu gecikme nedeniyle son ödeme tarihimi kaçırdım ve 4.000 TL faiz ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili Klas FX müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sadece "saat geçti" şeklinde bir açıklama yapıldı ve gecikmenin sorumluluğu tarafıma bırakıldı.
Çekim süreleriyle ilgili daha önce yaşadığım deneyimlere güvenerek işlem yaptım ve bu yüzden mağdur oldum. Ödemek zorunda kaldığım 4.000 TL faiz tutarının tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için çekim süreçlerinin açık ve öngörülebilir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Saat 16:00dan sonra çekim yapamıyormuşum o yüzden ertesi güne kalmış para hesabıma yattı bir sorun yok teşekkürler
