Para Çekme Talebim Reddedildi, Kazancım Kaybettirildi

Klasfx isimli firma ile 20.11.2025 ile 05.12.2025 tarihleri arasında yaptığım alım satım ve para çekme işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. Para çekme talebinde bulunmama rağmen talebim iptal edildi ve para çekebilmem için ekstra işleme girmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirme sonucu açılan işlemle birlikte yaklaşık 34.600 TL tutarındaki tüm kazancım kaybettirildi.

Süreç boyunca çalışanlara sağlıklı bir şekilde ulaşmak mümkün olmadı. Özellikle işlem sırasında ve kayıp yaşanmadan önce telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamadım. Ne zaman ki tüm paramı kaybettim, ancak ondan sonra geri dönüş yaptılar. Yaşadığım bu süreçte müşteri ID bilgilerim firmada mevcut olmasına rağmen, buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Bu nedenle Klasfx ile işlem yapmayı düşünen herkese dikkatli olmalarını istiyorum. Firmayla yaşadığım bu deneyimin hem incelenmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.