Kiwi.com Bilet İptali Ve İade Sorunları

Kiwi.comdan saver bilet kapsamında bilet aldım. İade edilmediğini biliyorum ancak sitesinde iade edebileceğim ve paranın tekrardan yeni bir rezervasyon yapabileceğim seklinde yazısını okuyunca bileti iptal edip tekrar farklı bir tarihte uçak bileti aldım. Ve bunun üzerinden 24 saat bile geçmedi. Biletim iptal oldu ancak hizmetini almadığım uçak biletim hem iptal oldu hem de parası yandı. Tamamen kendi sitelerinde kafa karışıklığına sebep veren açıklamaları yüzünden. Tabi ki almadığım hizmet için gerekeni yapacağım. Ancak sitelerinde asla iade yapılmaz paranızı geri alamazsınız gibi bir ifade neden olmaz. Anlamak mümkün değil.