Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Kitup.net İşlemi İçin 999 TL İade Ve Kart Blokajı Talebi

profile
Salih
03 Ocak 14:31
371

Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Kitup.net isimli firma/site tarafından 999 TL tutarında işlem çekilmiştir. Ne Google Play üzerinde ne de tarafıma gelen herhangi bir bildirimde bu harcama görünmediği için işlemi sonradan ekstrede fark ettim.

Ben Kitup.net ile hiçbir üyelik, abonelik ya da ödeme talebinde bulunmadım ve kart bilgilerimi bu firmayla paylaştığımı da hatırlamıyorum. Bu nedenle yapılan işlemi kesinlikle onaylamıyor ve iznim dışında olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.

Hem bu 999 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, hem de Kitup.net üzerinden kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve engelleme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Kartımın bu işlem açısından incelenmesini ve varsa yetkisiz bir abonelik ya da kayıt varsa derhal sonlandırılmasını istiyorum.

09 Ocak 16:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan 999 TL Çekildi, İletişim Kuramıyorum

profile
Bircan
05 Aralık 2025 20:21
983

İzinsiz Kart Çekimi: 399 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Er Dogan
02 Ocak 02:08
442

Kıtup.net Tarafından Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu

profile
Elmas
15 Kasım 2025 10:20
445

Kitup Uygulamasından İzinsiz 999 TL Çekim İçin İade Talebi

profile
Nadiye
25 Aralık 2025 14:34
956
kitup-uygulamasindan-izinsiz-999-tl-cekim-icin-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz