Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Sürümü Sonrası İzinsiz Para Çekildi Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Emine
Emine
Kitup
4 Haziran 2025 12:18711

01 Haziranda İncelemek için açtığım uygulamanın deneme sürümünü kullanmak istedim. Fakat bir gün sonra hesabımdan para çekildiğini gördüm. Bir sonraki yılın üyeliğini iptal edebildim. Ama bu yılın üyeliğini iptal edemiyorum. Uygulamayı kullanmak istemiyorum, hesabımdan kesilen 880 liramın geri ödenmesini talep ediyorum.

5 Haziran 2025 09:34 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Çekimi Ve İptal Sorunu

Beste
Beste
Kitup
3 Temmuz 2025 17:10755

Herhangi bir onayım olmadığı halde hesabımdan para çekilmiştir. Yaklaşık bir yıl önce uygulamayı indirdiğimde Premium üc...

Onayım Olmadan Kartımdan 999 TL Çekilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Hilal
Hilal
Kitup
21 Mayıs 2025 21:14612

Merhabalar, ücretsiz deneme yapmak için indirip hiç kullanmadığım uygulamadan bilgim dahilinde olmadan bir anda 999 TL ç...

Onayım Olmadan Kartımdan 999 TL Çekilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu Ve Destek Eksikliği

Fatma
Fatma
Kitup
9 Haziran 2025 18:06338

Uygulamayı internetten görüp indirdim. Kartımı yüklediğim için üyeliği iptal etmezsem bir yıllık üyelik ücreti alınacağı...

Onayım Olmadan Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı

Suat
Suat
Kitup
17 Mayıs 2025 16:31379

Merhabalar, ücretsiz deneme yapmak için indirip hiç kullanmadığım uygulamadan bilgim dahil olmadan bir anda 999 TL çekil...

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

Mahsun
Mahsun
Kitup
20 Mayıs 2025 19:35258

Merhabalar, 3 aylık deneme yapmak için satın alıp kullandığım uygulamadan bilgim dahilinde olmadan bir anda 999 TL çekil...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup Haksız ÇekilenPara İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup Herkes NedenAynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup Satın AlmadığımAboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül