to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapres firmasının sosyal medyada gördüğüm reklamı ile sipariş verdim. Sipariş verdiğim tarih 28 Ocak. Üçüncü e-postamı destek hattına yazdığım tarih ise 5 Mart. Hâlâ elime geçmediği gibi bir yanıt da alamıyorum. Bu sefer para iadesi istedim. Yazık bize de
Candan
Kitapres, sitedeki onlarca şikayet gibi benim de ocak ayında verdiğim sipariş hala hala elime geçmedi. Sadece sözde nazik mailler atıp oyalıyor iade taleplerimin hiç birine dönüş yapmıyorlar. Üstelik hala reklamları aktif bir şekilde dolaşıyor sosyal medyada. Ne yapmalıyız?
5 Nisan'da Kitapres sitesinden sipariş verdim. Sitede siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana ulaşmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Online aldığım ürün teslim edilmedi! Kitapres markasından 8 Ocak'ta bir ürün sipariş ettim. Kargoya verildiği bildirildi, ancak ürün bana ulaşmadı. Firmaya asla ulaşılamıyor; canlı destek, e-posta ve site üzerinden iletişim çabalarıma rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Çünkü ortada muhatap yok.
Merhaba Kitapres ten sipariş ettiğin ürünler teslim edilmedi. 16 Ocak tarihinden beri oyalıyorlar. Muhatap yok. Destek hattına mail diyorlar standart cevap mailleri geliyor. Paramın iadesini istiyorum. Çünkü anladığım ürünler asla gelmeyecek. Aşağıda siparişlerin listesini gönderdim
Yorumlar