to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec üzerinden vermiş olduğum 12721310 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağl...adım. Görüşme sırasında, iade işlemi için tarafımdan ücret kesintisi yapılacağı bilgisi verildi. Zaten hem gidiş hem de dönüş kargo ücretlerinin de benden kesildiğini özellikle bel
19 Temmuz tarihinde Kitapsec (kitapsec.com) internet sitesi üzerinden 12629078 numaralı siparişimle “Almanca Hikaye 20’l...i Hikaye Seti” ürününü satın aldım. Neredeyse 10 gün boyunca siparişimin kargolanmasını beklerken, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden bilgilendirme yapılmadan siparişimi
13.07.2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden KPSS için karma bir kitap seti siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi... olarak bugün görünmesine rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Teslimat gecikince önce Kitapsec müşteri hizmetlerini aradım, bana 10 dakika içinde elimde olacakmış gibi bir bilgi
Kitapsec geri gönderdiğim kitapların ücretin yatırmadı! Sadece tek kitabın ücretini yatırdılar. Hepsini iade etmiştim. P...roblemimi not olarak el yazısı ile de yazmıştım. Derhal yatırın lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım elimdeki kanıtlar ile. İlk başta sadece yırtık gönderilen kitabı iade e
