to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Kinnsich internet sitesinden bir tablo siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “yarın kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor. 6633 numaralı siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, verilen sözler de yerine getirilmiyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, 6633 numaralı siparişimin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
26 Kasım tarihinde Kinnsich’in kendi web sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 6606’dır. Bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâl...
Kinnsich web sitesi üzerinden 19 Nisan tarihinde 3 adet kanvas tablo siparişi verdim. Toplamda 4.999,70₺ ödeme yaptığım bu tabloların kargolanması tam 24 gündür sağlanmamış durumda. 5 Mayıs tarihinde siparişimin halen kargolanmadığını, internet sitelerinde bulunan müşteri destek hattından ilgililer...
10 Kasım’da Kinnsich’in kendi internet sitesinden bir sweatshirt siparişi verdim ve ürünün ücretini ödedim. Ancak siparişimin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram olmadığı için siparişimi takip edemiyorum ve hesabımdan para çekilmiş olmasına rağme...
Kinnsich firmasından 3 gün önce tablo sipariş ettim fakat ne maillere ne Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden sürekli reklam veren aktif bir firma olmasına rağmen. Sanırım yasal yollara başvuracağım geri dönüş olmazsa yarına kadar.
Yorumlar