Bugün kinik mobilya firma sahibi bana mesaj olarak bir önceki şikayetimden dolayı mesaj atıp özür diledi gayet kibar bir şekilde. Daha sonra mağduriyetten dolayı hediye teklif ettiler kabul ettim daha sonra hediyenin 25 güne geleceğini söyledi bende sağ olun istemiyorum tekrar bir bekleme surecine giremem dedim Çünkü dedikleri tarihlerde asla sözlerini tutmuyorlar. Bir koltuğumu 6 ayda tamir edip getiremeyen bir firmayla tekrar bekleme surecine girmek istemedim teşekkür ettim. Daha sonra silayet varda ki bir önceki şikayetim kaldırmamı rica etti, bende mağduriyetimin hala giderilmediğini ( koltuk geldi ama koltuğun alt kısmının astarı yok) giderilmediği sürecede şikayetim geri çekemeyeceğimi söyledim. Ve kendisi fisimizi kapattığını şikayetimi geri çekmediğim surece astarıda takmiyacaklarini söyleyerek beni tehdit etti ve ardından bana yazdığı bütün mesajları sildi ama mesajlar bende kayıtlı. Yani arka platforma da maalesef bu şekilde çalışıyorlar müşteri memnuniyeti fasa fiso tek isleri güven kasıp arkadan bu tip ironilere devam ediyorlar. Hiç ama hiç yakıştıramadım... Üzgünüm! Koltuğumu almaya gelen elemanlarının evimi ne hale getirdiklerinin vidyosunuda alta bırakıyorum.
Yorumlar