to read complaints and reviews, or file yours.
King Paolo ayakkabı neden böyle olur? Babama aldık. Senede üç beş kere giyer, geçen gün çıkardık, çarşıya gidip geldik, toplasan iki yüz metre, altı paramparça oldu. Bu markayı yıllardır kullanan birisi olarak ilk kez yaşadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Buradan tecrübe sahibi arkadaşlar da yazabilir.
Geçen sene almış olduğum Scooter marka ayakkabımı bu sene iki, üç ay giydim ve bir ara tersini çevirdim. Çıkarken bir de... baktım altı paramparça olmuş, her yerinden yarılmış. Firmaya mail attım, cevap vermiyorlar. Bu kadar kısa sürede parçalanması, kalitesiz bir malzemeden yapılmış olması gerek.
Daha 2-3 ay oldu alalı ayakkabıyı. 2-3 kere giydim, sonuç bu. Bunun için ne yapabilirim? Tüketici Mahkemesi'ne mi başvur...acağım? Hep Lacoste ayakkabı kullanıyorum, ilk defa başıma böyle bir şey geldi. Bana bir bilgi verirseniz ona göre hareket edeyim, Tüketici Mahkemesi'ne mi başvuracağım?
Polo'dan bir deri bot aldım ilk seferde daha ayağımı vurdu, kanattı. Giyemedim hiç doğru dürüst. Üretim hatası var sanır...ım birinde. İade ettim hemen, tadilat da gerekiyorsa yapın dedim 1 ay geçti hiç aramadılar bile sormadılar. Dün habersiz bir şekilde kapıda kurye getirdi botları ve hiçbir şey yapı
Benzer bir durum benim başıma geldi. Yıllardır bu markanın ayakkabılarını giyerim. Birden fazla aktif kullandığım ayakkabı vardır. 2-3 yıl önce almış olduğum yalnızca iki defa giydiğim ayakkabının topuğu bir saat içinde paramparça dağıldı. Telefonla firmayı arayıp durumu ilettim. Ayakkabının fotoğraflarını gönderdim. Modelin çok eski olduğunu artık bu model bulunmadığından tabanın da bulunmadığını belirttiler. Aynı model olması gerekmiyor. Satışa benzer modeller var. Onların tabanından biri de uygun olabilecekken böyle bir alternatif sunmadılar. Tüketici hakeme gitmeyi, ayakkabıyı inceletmeyi düşünüyorum. Firmaya yakışmadı