Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Çay Makinesi Arızası Tekrarlıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
05 Mart 17:43
335
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Buraya yazdıktan sonra WhatsApp'tan iletişime geçerek yönlendirdiler ve çaycıyı merkezlerine kargoladım. Tamir edip gönderdiler.”

King marka çay makinem otomatiğe geçmediği için sürekli kaynatma yapıyor ve çayı otomatik olarak atmıyor. Bu nedenle ürünü iki defa servise gönderdim, her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun çözülmedi. Son olarak yaklaşık 15 gün önce tekrar servise verildi, yine tamir edildi denilerek teslim edildi fakat çay makinesinin otomatiği hâlâ bozuk ve aynı problem devam ediyor.

Ürünü İzmir Menemen’deki İleri Teknik Ö*** K*******’ndan almış bulunmaktayım. Sürekli servise gitmesine rağmen sorunun giderilmemesi beni hem mağdur etti hem de ürünümü güvenle kullanamamama neden oldu. Bu nedenle çay makinemin sorunsuz şekilde, gerçekten tam ve düzgün bir biçimde tamir edilmesini ya da mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için King’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli desteği vermesini rica ediyorum.

06 Mart 08:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Serhat Bey, İletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız konu ile alakalı yardımcı olabilmek adına 08.00 - 16.30 mesai saatleri içerisinde tarafınıza yardımcı olabilmek adına dönüş yapılacaktır.

Serhat
Serhat
04 Nisan 07:01

Buraya yazdıktan sonra WhatsApp'tan iletişime geçerek yönlendirdiler ve çaycıyı merkezlerine kargoladım. Tamir edip gönderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Rıza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2024 16:27
1.773
"Ürün değişikliği yaparak sorunu çözdüler beni arayan müşteri temsilcine çok teşekkürler."
4
Ünal sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalanan King Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
27 Kasım 2025 16:21
1.311
"Buraya yazdıktan sonra WhatsApp'tan iletişime geçerek yönlendirdiler ve çaycıyı merkezlerine kargoladım. Birkaç gün sonra para iadem yapıldı. Çaycıyı kullanım sürecinde mağdur olsam da sonrasında sorumlu davrandığı için firmaya teşekkür ederim. WhatsApp'tan yardımcı olan arkadaşlara extra teşekkür ederim."
surekli-arizalanan-king-cay-makinesi-ve-yetersiz-servis-hizmeti-1.jpg
1
Müyesser sonuçtan hiç memnun değil

King Sonat333 Çay Makinesinde Aşırı Isınma Ve Plastik Kokusu, İade Talebi

profile
06 Ocak 18:11
565

profile
Raziye
31 Ocak 2024 15:43
2.185

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru