Otomatik Çay Makinesi Arızası Tekrarlıyor, Değişim Talep Ediyorum
King marka çay makinem otomatiğe geçmediği için sürekli kaynatma yapıyor ve çayı otomatik olarak atmıyor. Bu nedenle ürünü iki defa servise gönderdim, her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun çözülmedi. Son olarak yaklaşık 15 gün önce tekrar servise verildi, yine tamir edildi denilerek teslim edildi fakat çay makinesinin otomatiği hâlâ bozuk ve aynı problem devam ediyor.
Ürünü İzmir Menemen’deki İleri Teknik Ö*** K*******’ndan almış bulunmaktayım. Sürekli servise gitmesine rağmen sorunun giderilmemesi beni hem mağdur etti hem de ürünümü güvenle kullanamamama neden oldu. Bu nedenle çay makinemin sorunsuz şekilde, gerçekten tam ve düzgün bir biçimde tamir edilmesini ya da mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için King’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli desteği vermesini rica ediyorum.
Merhaba Serhat Bey, İletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız konu ile alakalı yardımcı olabilmek adına 08.00 - 16.30 mesai saatleri içerisinde tarafınıza yardımcı olabilmek adına dönüş yapılacaktır.
Buraya yazdıktan sonra WhatsApp'tan iletişime geçerek yönlendirdiler ve çaycıyı merkezlerine kargoladım. Tamir edip gönderdiler.


















