King Saç Kurutma Makinesinde Motor Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

King marka k428 model saç kurutma makinem, motor arızası nedeniyle bozulduğu için 25.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonrasında arızanın motor kaynaklı olduğunu, ancak bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve bu nedenle garanti kapsamına almayacaklarını söylediler.

Ürünü normal ev kullanımı dışında herhangi bir şekilde zorlayıcı ya da hatalı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen motor arızasının kullanıcı hatası sayılması ve garanti dışı bırakılması beni mağdur etti. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızanın üretim kaynaklı değerlendirilmesini istiyorum.

King tarafından saç kurutma makinemin motor arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.