Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

King Saç Kurutma Makinesinde Motor Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

profile
09 Aralık 2025 09:07
648

King marka k428 model saç kurutma makinem, motor arızası nedeniyle bozulduğu için 25.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonrasında arızanın motor kaynaklı olduğunu, ancak bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve bu nedenle garanti kapsamına almayacaklarını söylediler.

Ürünü normal ev kullanımı dışında herhangi bir şekilde zorlayıcı ya da hatalı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen motor arızasının kullanıcı hatası sayılması ve garanti dışı bırakılması beni mağdur etti. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızanın üretim kaynaklı değerlendirilmesini istiyorum.

King tarafından saç kurutma makinemin motor arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 10:35 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, İletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız yardımcı olabilmek adına mesai saatleri içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ocak 2024 16:21
1.647
"Maalesef sorun buraya kadar gelince ya da tüketici danışma hattına şikayette bulununca çözülüyor teşekkür ederim yinede"
King Ürün Hayal Kırıklığı
King Ürün Hayal Kırıklığı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 15:13
1.528
"İlk talebimdeki değişim yapılmamış olsa da ürünümü orijinal parçalarıyla tamir edip geri gönderdiğiniz için teşekkür ederim, ürün sorunu giderilmiş şekilde tarafıma geri gönderildi, aktif olarak kullanmaktayım, üründen memnunum. İlginiz için teşekkür ederim."
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
20 Kasım 2023 00:25
2.417
"Tamir edileceği belirtildi. Teşekkürler..."
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
25 Şubat 2024 23:03
1.170
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru