Kısa Sürede Açılan Ayakkabı, Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Şubat ayının başında Trendyol üzerinden Kinetix Int Locky Krk 5 Pr Taba Erkek High Sneaker model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 8–12 Şubat arasında bana teslim edildi ve toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabı neredeyse her tarafından açılmaya başladı. Yan kısımlarda, dikişlerde ve genel yapısında ciddi açılmalar oluştu, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 10945846027’dir. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına ve kullanımım da oldukça az olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, kalite açısından ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünü severek almıştım ancak şu an hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici bir durumda.

Kinetix ve Trendyol’dan, ayakkabının incelenmesini, kusurlu görülmesi durumunda ürünün iadesini ya da ayıpsız yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.