Kinder Joy Penguen Oyuncağında Eksik Göbek Parçası

Melek · 2026-07-13T22:59:49+03:00

13 Temmuz tarihinde Yunus Market’ten aldığım Kinder Joy sürpriz yumurtanın içinden çıkan penguen oyuncakta eksik parça ile karşılaştım. Penguen figürünün beyaz göbek parçası kutunun içinden çıkmadı, bu nedenle oyuncak tamamlanamıyor ve kullanılamıyor. Çocuklara yönelik bir ürünün içinden eksik parça çıkması hem hayal kırıklığına yol açıyor hem de verilen paranın tam karşılığının alınamamasına neden oluyor. Ürünün fotoğrafını, eksik göbek parçası belli olacak şekilde çektim. Kinder Joy ürünlerinde bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse eksik parçası tamamlanmış yeni bir oyuncak gönderilmesini ya da uygun gördüğünüz şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melek

Kinder

13 Temmuz 22:5922

Kinder

14 Temmuz 12:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Kinder

14 Temmuz 12:46

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Melek

14 Temmuz 12:51

İletişimi burası aracılığı ile yapalım

Benzer Şikayetler

Kinder Joy’da Eksik Oyuncak Ve Ücret İadesi Talebi

Zeynep

Kinder

24 Ocak 15:21604

24.01.2026 tarihinde marketten 1 adet Kinder Joy sürpriz yumurta satın aldım ve 40 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımızda iç...inden çıkan oyuncağın eksik olduğunu gördük. Bu durum hem markaya olan güvenimizi sarstı hem de ödediğim paranın boşa gitmesine neden oldu, en önemlisi de çocuğumun hevesi kırıldı....

Kinder Joy Sürpriz Yumurta Oyuncu Parçaları Uyumsuz Ve Yanlış Parça

Asude

Kinder

11 Şubat 18:31464

Kinder Joy Sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncağın parçaları birbirine uymuyordu ve yanlış parça konulduğunu fark ett...im. Ürünü az önce açtım ve hediye olarak gelmişti, bu nedenle özellikle heyecanla beklediğim bir andı. Oyuncağı çok beğenmiş olmama rağmen parçalar uyumsuz olduğu için maalesef ku...

Kinder Joy Sürpriz Yumurta Oyuncu Parçaları Uyumsuz Ve Yanlış Parça

Kinder Sürpriz Yumurtalarında Tekrarlayan Eksik Parça Şikayeti

Serdar

Kinder

31 Mayıs 19:0487

31 Mayıs 2026 tarihinde Onur Market’ten aldığım Kinder Sürpriz yumurtalarda yine eksik parça sorunu yaşadım. Uzun süredi...r neredeyse her gün bu ürünü alıyorum ve son bir ay içinde de tekrar aynı sorunla karşılaştım. Sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncağın parçası eksik olduğu için oyuncak tamamlan...

Kinder Sürpriz Yumurtalarında Tekrarlayan Eksik Parça Şikayeti

Kinder Sürpriz Yumurtasında Eksik Direksiyon Parçası

Eda

Kinder

27 Aralık 2025 15:01520

Bugün BİM marketten aldığımız Kinder Sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncakta ciddi bir eksiklikle karşılaştık. Çocukl...ar bu ürünü özellikle oyuncağı için bekliyor ve çikolatasını bile çoğu zaman yemiyor, bu yüzden çıkan oyuncağın tam ve sorunsuz olması gerektiğini düşünüyorum. Yumurtanın içinden ...

Kinder Joy Sürpriz Yumurtada Hatalı Üretim Parçalar Birbirine Uymuyor

Özge

Kinder

19 Mayıs 20:41105

19 Mayıs tarihinde Denizli Kınıklı Migros’tan aldığım Kinder Joy sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncak hatalı üretim ...nedeniyle yanlış şekilde çıktı. Oyuncağın parçaları birbirine uymadığı için birleşim yapamadık. PL019Z05UDA seri numaralı ve tett 15/12/2026 olan üründe bu sorunla karşılaştık. Da...