Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş İadesi Ve Kargo Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları İle Saygısız Davranış

1 Ağustos 2025 12:42332

Çok kötü bir firma. İnstagramdan iletişime geçtik. İstediği parayı hesaplarına gönderdik. 7 gün içinde kargoya verilecek dediler. 7. Gün aradım telefonla defalarca cevap vermediler. WhatsApp tan yazdım. Bir kaç defa saatler sonra cevap verdiler. Hazır değil önümüzdeki hafta kargoya verilecek dediler. Sipariş verirken de daha erken olabilir mi diye rica etmiştim. Zaman çok önemli benim için. İptal etmelerini ve iade etmelerini rica ettim. Böyle bir şey yapmıyoruz dediler. Telefonla bir iki defa daha aradım. Sonra WhatsApp üzerinden aradı bir kişi. Son derece saygısız. Sahibi olduğunu söyledi. Ceza olarak 10 gün daha bekleyeceksin dedi. Para önemli değil. Zamanım çok daha değerli. Saygı çok önemli. Böyle firmalara asla iş vermeyin. Biz bir hata yaptık. Ama başkaları da zarar görmesin diye buraya yazmak istedim.

26 Ağustos 2025 15:43 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhabalar, Ürünlerin gecikmeli olarak geleceği hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. 12.08.2025 Tarihinde talebiniz doğrultusunda tarafınıza ücret iadesi gerçekleşmiştir. İyi günler dilerim.

Zahir
28 Ağustos 2025 11:21

Bizim talebimiz zorunluluktan oldu. Siz bizi 7 günde teslim diye iş alıp 18 gün sonra hala oyalamaya devam ettiniz. Bu süre zarfında bize bir sürü iş kaybına neden oldunuz. En sonunda da ukalaca cevaplarınız ve işin yapılamayacak yönündeki konuşmalarınız bizi iade almaya mecbur etti. İşi başka bir firmaya verdik. 5 günde geldi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

12 Mayıs 2025 19:481.169

İlk siparişi verdiğimizde teslimat tarihinin 5-7 gün olduğu söylendi, sonrasında bu sürenin 7-10 iş gününe uzayabileceği...

Davetiye Siparişimde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

26 Haziran 2025 12:471.518

10 Haziran'da davetiye siparişi oluşturduk. Bize 10 veya 12 iş günü içinde elimize ulaşacağı söylendi. Zamanımız dar old...

Nef Matbaa Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi Sürekli Oyalandım

13 Mayıs 2025 23:07751

İlk siparişimde bir sorun yaşamadım fakat 1 Mart 2025 tarihinde tekrar sipariş verip ödemesini aynı gün yaptım. Siparişi...

1 Destek
1

Nare Davetiye Gecikme, Verilen Sürede Ürünü Göndermeme ve Eksik Gönderme

Ürünü sipariş ettim, ücretini peşin aldılar ve baskıya verdiler. '1 hafta içerisinde tarafınıza gönderilir' dediler anca...

1 Destek1 Yorum

Nare Davetiye, Davetiyelerde Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

Ben Aralık ayının başında sipariş verdim, 2 hafta üretim süreci var dediler. Şubat'ın başında bana davetiyelerim yolland...

Nare Davetiye, Davetiyelerde Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Nare Davetiye, Davetiyelerde Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Nare Davetiye, Davetiyelerde Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
1 Destek3 Yorum