Ana Sayfa
Kılıf Plus
Ödemesini Yaptığım Tablet Kılıfı Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

ID:34774397

Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Tablet Kılıfı Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Hayri

Kılıf Plus

05 Ocak 22:04

437

22.12.2025 tarihinde kilifplus.com üzerinden KP2025428771 sipariş numarası ile Huawei MatePad 11 (2023) tablet kılıfı, kalem bölmeli pembe renk ürününü satın aldım. 569,91 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve e‑**** g***** adına düzenlenmiş e‑arşiv faturam tarafıma iletildi. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo firması ya da takip numarası bilgisi de paylaşılmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine firmaya defalarca hem e‑posta yoluyla hem de 0850 304 34 94 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her aramam ve mailim yanıtsız kaldı, firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 569,91 TL tutarındaki bedelin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Serdar

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Abdurrahman

06 Ocak 09:50

Ödemen ulaşmış mı diye bir kontrol eder misin? Ben de aynı duruma düştüm ama ödeme ulaşmamış bile sanırım. Galiba tamamen kapatmışlar sistemi.

Hayri

Şikayet Sahibi

06 Ocak 10:09

Ödeme firmaya ulaştı dekont mevcut. Alıcı: **** ****** (kilifplus.com) Alıcı Banka: Türkiye İş Bankası a. Ş. Gönderilen IBAN: ********************************* İadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve bankaya başvuruda bulundum. Ayrıca Ticaret Bakanlığına da şikayette bulunacağım. Web sitesinin kapatılarak başkalarının mağdur edilmesini önlemek amacıyla BTK’ya ve CİMER’e de başvuru yapacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

T. Ak sonuçtan hiç memnun değil

Kılıf Plus Siparişim Kargolanmadı, İletişime Ulaşılamıyor Ve Mağdurum

T. Ak

Kılıf Plus

16 Ekim 2025 10:18

625

13.10.2025 tarihinde Kilifplus.com üzerinden Huawei Matepad 11 2023 tablet için 2 adet standlı, kalemlikli silikon Smart cover (Gold ve lila renk) siparişi verdim. Her biri 599,90 TL olmak üzere toplam da 1.199,80 TL ödeme yaptım. Sipariş bilgilerim: a***@gmail.com, T** K***. Teslimat adresim Ankara...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Müşteri Talepleri

Hasan

Kılıf Plus

04 Eylül 2025 21:09

684

17.07.2025 tarihinde Kilifplus.com üzerinden Honor Tab9X model tabletim için 499₺ tutarında bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: KP25670088). Ürün tabletime uyumlu olmadığı için, teslim aldıktan 3-4 gün sonra iade işlemlerini başlattım ve ürünü DHL kargo ile firmaya gönderdim. Kargo firması ürünü ...

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Müşteri Talepleri

Gökşin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gökşin

Kılıf Plus

27 Aralık 2025 12:11

503

19.12.2025 tarihinde Kilifplus.com’un kendi internet sitesi üzerinden kp2025304722 numaralı sipariş ile 239,90 TL’ye iPhone 11 Pro telefon kılıfı satın aldık. Ürünü iade etmek istiyoruz ancak yaklaşık bir haftadır iade sürecini tamamlayamıyoruz. Site üzerinde belirtilen 0 (850) 304 34 94 numaralı t...

Benzer Şikayet Yaz