to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anadolu yakasındaki Kia teknik servisinde, geri çağırma kapsamında 2012 Kia Rio aracım için internet üzerinden randevu formu oluşturdum. İki gün sonra teyit etmek için servisi aradım, ancak formun kendilerine ulaşmadığını ve tekrar randevu oluşturacaklarını söylediler. Tekrar randevu oluşturup 8 Mart 2025, 11:00'de servise gittim. Servise vardığımda müşteri kabul personeli, sistemin sabahtan beri çalışmadığını, bekleyebileceğimi ya da iletişim bilgilerimi alarak geri dönüş yapacaklarını ve yeni randevu oluşturacaklarını söyledi. Bu sırada serviste araçlar işlem görüyordu. 14 Mart 2025 olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Kurumsal bir firmanın bu denli sorumsuz olması bir müşteri olarak beni mağdur etti. Serviste aracıma bir işlem yaptırmak için başka nasıl bir yol izleyebilirim? İki seferdir sistemde bir aksaklık mı oldu gerçekten? Olmuş olsa bile randevulu müşterilere sistemde sıkıntı olduğunu bildirip gelmemeleri söylenemez miydi? İş veya izin alıp o gün plan yapmayıp servise gidince öğreniyorum bu durumu. Servisin bana ulaşmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kia Rio aracım sistem gücü yetersiz uyarısı verdi. Servise götürdüm, 07.08.2025'te arka park sensörü denilerek parça siparişi verdiler. İki hafta sonra parça geldi ancak sorun giderilemedi. Başka bir şeyden kaynaklandığı söylenip başka bir parça gerektiği belirtildi. 01.09.2025'te aracım tekrar serv...
2020 model Kia Rio aracımda, 2024 Kasım ayında Esenler Aldatmazlar Servisi'nde aktüatör arızası nedeniyle parça değişimi yapıldı. Ancak, 28/08/2025 tarihinde aynı parça tekrar arıza yaptı ve özel bir serviste tekrar değişmesi gerektiği tespit edildi. Durumu Esenler Aldatmazlar Servisi'ne ilettiğimde...
01.05.2025 tarihinde Kia Sportage aracımın yıllık bakımı için randevu alıp sabah erkenden aracımı bıraktım. Yıllık bakımı, ayrıca en önemli sıkıntının kalkışlarda vites geçişlerinde ve yüksek hızlarda dahi araç titremesi ve sağ ayna kapanmaması, güneşlik kırığı, ve geri görüş kamerası gelip gidiyor ...
İlk tescil tarihi 10.09.2020 Kia Rio aracımla 28.08.2023 tarihinden İstanbul’dan Marmaris içmelere geldim. Aracı otelin önüne park ettiğimde aracımda motor ikaz lambası yandı ve durdurup çalıştırdığım zaman motor anormal bir şekilde çalışmaya başladı. Aracı durdurup 1 gün bekledim. Ertesi gün tekrar...
Yorumlar