Mağaza İçerisindeki Soğuk Hava Çocukları Hasta Ediyor
3 gün önce Kanyon keyif bebesi mağazayı ziyaret ettim. Bir yaşındaki kızım mağazadaki oyuncakları çok seviyor diye sık sık ziyaret ettiğimiz bir yer. Ürünlerinin ve personellerinin kalitesi ve ilgisi konusunda hiçbir zaman sıkıntımız olmadı. Hediye Çekimi kaybettiğimde bile çok kolay yardımcı oldular fakat son 2-3 kere geldiğim ziyarette mağaza içerisinin buzhaneden farksız olduğu için duramadık bile. Severek gittiğimiz mağazada çocuğumu hasta etmek istemem nasıl bir yönetim varsa bu kadar soğuk oluşuyla ilgilenmiyor. Evimize yakın olduğu için tercih ettiğimiz mağaza hüsranla sonuçlandı. Müşterisini ve çalışanını düşünmeyen bir marka. Burası nasıl çocuk ve bebek mağazası olabilir. Bu geri dönüşümü umarım ciddiye alır. Yoksa bir müşteri daha kaybetmiş olacak
Değerli Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konu, teknik bir arıza ile ilgili gelişmiş anlık bir durumdur... Bununla ile ilgili çalışmalar tarafımızdan sürdürülmektedir... Gerekli servis süreci en kısa zamanda tamamlanacaktır. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı ve bu tarz durumları her zaman hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Keyif Bebesi






