to read complaints and reviews, or file yours.KeyBET Parayı Yatırdıktan Sonra Bonus Tanımlandı, Ancak Oyunlara Erişim Sağlayamadım
Dün gece keybet adlı sitede casino oyunlarını oynamak için banka havalesiyle 2.000 TL yatırdım. Parayı yatırdıktan sonra Bonus tanımlandı, ancak oyunlara erişim sağlayamadım. Ardından tekrar para yatırmam istendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir cevap alamadım, cevaplar yarım yamalak verildi ve daha sonra tamamen iletişim kesildi. Bu durumun bir yanıltma olduğunu düşünüyorum.
Gelişme
Keybet’in casino bölümünde, 2000 TL’lik bir banka havalesiyle para yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi ve iade de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yatırdığım miktarın yarısını tekrar yatırmamı talep ettiler ve ilgisiz, alaycı bir tavır sergilediler. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kullanıcı adım “Sul***n” dur. İşlem mobil uygulama üzerinden gerçekleşti.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kişilerin benzer sorunlar yaşamaması adına bu şikayeti paylaşıyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
