to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesten butik diye bir Instagram sayfasından ayakkabı aldım. Alışverişten önce ayakkabı bedenlerinin standart olup olmadığını sordum. Onlarda bedenlerin dar olmadığını normal ne kullanıyorsam o numaradan sipariş etmemi söylediler. Bütün ayakkabılarımın numarası 41 olduğu için ben de 41 numara sipariş ettim. Ayakkabıya 75 TL de kargo ve kapıda ödeme parası ödedim. Sonra ayakkabı geldi giydim ayağıma çok dar geldi. 41 olmasına rağmen ayağımı çok sıktı.
Tekrar ilgili sayfa ile iletişime geçtim ancak değişim için 180 TL daha para istediler. Değişim garantisi veren bir sayfa ve sormama rağmen bana yanlış bilgi verdikleri halde değişime para istediler ve hoş olmayan tavırlarla konuştular benimle.
Hem yanlış bilgi verip hem de değişim için para istemeleri çok saçma. Sayfaya güvenip asla bir daha alışveriş yapmam.
No1step Instagram sayfasının sitesinden üzerinde 39 yazan bir ayakkabı sipariş ettim yanlış beden olarak 39.5 geldi onların hatası olarak değişim talep ettim. Kargo ücretini karşılayacaklarını söylediler. Sonrasında da üslup o kadar ters ki. Mesajım aynı bu şekilde. 'Merhaba ürün değişim için eliniz...
Instagram üzerinden sözde faturalı Bir sayfadan bir spor ayakkabı aldım normalde 38 numara giyerim ve bütün ayakkabılarım tam kalıptır fakat bu siteden aldığım ayakkabı aşır derecede ayağımı sıktı. Bunu satıcıya dile getirmeme rağmen hem çok geç dönüş yaparak hem de değişimin kargo ücretlerini tamam...
Kesten Butik isimli firmadan 45 numara Salomon Ayakkabı aldım. Almadan önce de iade veya değişimde sorun olur mu diye sordum ve olmaz dediler (WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüsünü aldım). Ayakkabı ayağıma küçük geldi. Ayakkabı hoşuma gitti ancak küçük geldi. Varsa bir büyüğünü gönderin yoksa ia...
Instagram'da Kesten Butik adlı hesaptan 1 Temmuz Pazartesi günü ayakkabı siparişi oluşturdum. Ayakkabının Cuma gününe kadar gelip gelemeyeceğini teyit ettikten sonra "Evet, mutlaka o güne kadar teslim edilir. Ben yarın çıkartırım." cevabını aldım. Çarşamba günü tekrar sayfaya mesaj attım ve gün içer...
Instagram'dan tuğram butikten 2 hafta arayla keten takım sipariş ettim. İlki normal geldi. İkinci de üst 44 beden alt max40 beden geldi. Değişim istedim ilk tamam dediler kargo ücretini 170 TL şeklinde bana yansıtacaklarını söylediler. O zaman iade alin hata sizde kargoyu neden ben ödüyorum dedim. İ...
Yorumlar