Keskinoğlu Şinitzel Ürünün İçinde Kemik Parçası Bulunması Kabul Edilemez

Mersin Akdeniz’deki bir şubeden yaklaşık bir hafta önce Keskinoğlu şinitzel ürünlerinden aldım. Bugün ürünü hazırlayıp ekmek arası yaparak küçük yaştaki oğluma yedirmek isterken, şinitzeli elimle koparıp verirken içinden kemik parçası çıktığını fark ettim.

Oğlumun ağzına vermeden önce fark etmiş olmam olası bir boğulma ve yaralanma tehlikesini son anda önledi. Paketli ve hazır bir üründen, özellikle çocuklara rahatça yedirilebileceği düşünülerek alınan bir üründen kemik çıkması kabul edilemez bir durumdur. Ürüne ait kemik parçası ve ürünü gösteren fotoğrafları kayıt altına aldım.

Bu konuda ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekirse parti numarası bazında inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı bir açıklama ve gerekli görülüyorsa telafi edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin ve özellikle çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.