to read complaints and reviews, or file yours.Happy Center Şubesinde 30'lu Yumurta Paketi Çürük Çıktı
15 Haziran’da İstanbul Gaziosmanpaşa Happy Center şubesinden aldığım Keskinoğlu marka 30’lu yumurtanın yaklaşık 15 tanesinin bozuk ve çürük olduğunu fark ettim. Ürünü alırken markaya ve mağazaya güvendiğim için fişi de saklamamıştım. İlk birkaçını tolere etmeye çalıştım; ancak seri şekilde bozuk çıkınca bu durum kabul edilemez bir hâle geldi.
Fişim olmadığı için iade veya değişim talebinde bulunamadım, ama hem ürün kalitesi hem de böyle temel bir gıda maddesinde bu kadar çok bozuk ürün çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Özge Hanım, 15 Haziran’da Gaziosmanpaşa Happy Center şubesinden satın almış olduğunuz Keskinoğlu marka 30’lu yumurtadan yaklaşık 15 tanesinin bozuk ve çürük olduğunu öğrenmiş bulunuyoruz. Böyle bir durumla karşılaşmanızın sizi hayal kırıklığına uğrattığını ve güveninizi sarstığını anlıyoruz; bu deneyimin sizin için ne kadar üzücü olduğunu içtenlikle paylaşıyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda ; Öncelikle sizinle 25.06.2026 tarihinde telefon üzerinden iletişime geçilmiş olup konuyu daha detaylı araştırabilmek adına ürünlere ait parti numarası bilgileri talep edilmiştir. Talep edilen bilgiler üzerinden izlenebilirlik gerçekleştirilecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
İlgilerine teşekkür ederim
