to read complaints and reviews, or file yours.Çıtır Tavuk Ürününde Hijyen Endişesi Yaşadık
22.10.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Kocaeli Gebze Arapçeşme A101 şubesinden aldığım 850 gramlık Keskinoğlu Piliç Çıtır Kova ürününde hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
Ürünü eve getirdikten sonra, kızım küçük çıtır tavuk topundan bir ısırık almak istedi ancak ısırmadan sadece üstteki çıtır katman kalktı ve altında bir kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından son derece endişe verici hem de ailemiz için üzücü oldu.
Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut, fiş numarası 0218’dir. Bu ürünü ve markanın benzer ürünlerini ailecek sıkça tüketiyoruz, ilk kez böyle bir durumla karşılaştık. Özellikle çocuklarımın sağlığı açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca, acaba görmeden ve bilmeden başka neler yedik diye de endişe ediyoruz.
Bu konuda ürünün incelenmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. "Çıtır Tavuk Ürününde Hijyen Endişesi Yaşadık" başlıklı şikayetinizle ilgili 03.11.2025 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde paylaştığınız bilgiler doğrultusunda süreci hassasiyetle takip ettiğimiz bilgisini iletmek isteriz. Kalitemizi artırmak için son derece önemsediğimiz görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Sağlıklı, mutlu ve lezzet dolu günler dileriz. Saygılarımızla, Keskinoğlu Şirketler Grubu
Aradınız özür dilediniz özür kolisi göndereceğinizi bildirdiniz adres bilgisi istediniz gönderdim ama hiçbir geri dönüş ve özür kolisi falan yok 15 gün oldu
Merhaba Gizem Hanım; Kargo yolu ile gönderecek olduğumuz önlük takımımız bu hafta içerisinde gönderilecektir. Depo gönderim durumumuza göre çıkış yapılmaktadır. Saygılarımızla
