Kepez Devlet Hastanesi Acilde Personelin Hakaretli Tavrına Resmi Özür Ve İnceleme Talebi

10 dakika önce Kepez Devlet Hastanesi acil bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tahlil sonucumun çıkıp çıkmadığını öğrenmek için kayıt bölümüne gittim ve görevliye tahlilimin durumunu sordum.

Kayıt personeli bana kibirli bir tavırla tahlilin çıkmadığını söyledi. Ben de e-Nabız’da tahlil sonucumun çıkmış olarak göründüğünü belirttim. Bunun üzerine görevli, “Size yalan borcum mu var, çıkın buradan” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Ardından bana hitaben “Sen gerizekalı mısın” tarzında aşağılayıcı ve hakaret içeren bir söz daha söyledi.

Bir devlet hastanesinde, özellikle acil bölümünde görev yapan bir personelin hastalara bu şekilde saygısız, kaba ve hakaret içeren ifadeler kullanmasını asla kabul etmiyorum. Bu personel hakkında derhal gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve benzer bir davranışın başka hastalara da yaşatılmaması için gereken tüm idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.